3月21日上午,產(chǎn)投物業(yè)公司組織開展物業(yè)項目管理培訓(xùn)會。公司本部及所屬物業(yè)公司相關(guān)人員40余人參加培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)邀請了業(yè)內(nèi)資深專家江西億家和物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理陳劍進(jìn)行授課,內(nèi)容涵蓋了物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)知識、項目管理主要工作內(nèi)容、服務(wù)技能等多個方面。培訓(xùn)過程中,授課老師通過生動的案例分析和現(xiàn)場解答等方式,將理論與實踐結(jié)合起來,使員工們對物業(yè)管理有了更深刻的理解和認(rèn)識。
培訓(xùn)結(jié)束后,員工們紛紛表示要在今后的服務(wù)工作中,努力轉(zhuǎn)變工作思維,把“我認(rèn)為”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)對象認(rèn)為”,發(fā)自內(nèi)心地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并使之成為一種工作本能和習(xí)慣。
此次培訓(xùn)活動的舉辦,有助于提升公司的服務(wù)水平和競爭力,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。今后,產(chǎn)投物業(yè)公司還將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,以更好地滿足客戶的需求,使公司的物業(yè)管理水平邁上新的臺階。
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(供稿:產(chǎn)投物業(yè)公司?文、圖/劉佳)